Standar Pelayanan Publik Dinas Pariwisata Kota Pangkalpinang
Dinas Pariwisata Kota Pangkalpinang berkomitmen untuk memberikan pelayanan prima yang transparan, cepat, dan akuntabel kepada masyarakat dan pelaku usaha. Berikut adalah panduan standar layanan yang tersedia:
1. Layanan Perizinan Pelaksanaan Kegiatan & Acara
Ingin mengadakan event, bazar, pameran, atau pertunjukan di ruang publik Kota Pangkalpinang? Kami siap memfasilitasi kebutuhan Anda.
- Lokasi Layanan: Alun-alun Taman Merdeka, Taman Sari, Pantai Pasir Padi, Kolong Retensi Kacang Pedang, dan area wisata lainnya.
- Jangka Waktu: 1 – 3 hari kerja.
- Biaya: Sesuai tarif retribusi daerah yang berlaku.
- Persyaratan: Surat permohonan, jadwal/lokasi kegiatan, rekomendasi teknis, identitas penanggung jawab, dan surat pernyataan kesanggupan menjaga ketertiban, kebersihan, serta keamanan.
2. Layanan Informasi Pariwisata
Dapatkan informasi lengkap mengenai destinasi wisata unggulan, kalender event tahunan, dan data kepariwisataan terkini.
- Biaya: Gratis (Tidak dipungut biaya).
- Jangka Waktu:
- Informasi Umum: Langsung dilayani (maksimal 10 menit).
- Permintaan Data Khusus: 1 – 2 hari kerja.
- Sarana Informasi: Kunjungi loket TIC (Tourism Information Center), website resmi, media sosial kami, atau melalui brosur/booklet yang tersedia.
3. Layanan Pendampingan Pelaku Ekonomi Kreatif
Kami mendukung pertumbuhan ekosistem ekonomi kreatif lokal melalui layanan pendampingan dan dukungan teknis.
- Jangka Waktu: 1 hari kerja.
- Persyaratan: Mengisi formulir permohonan, melampirkan fotokopi KTP/Identitas, serta profil usaha ekonomi kreatif/deskripsi kegiatan.
Pratinjau Dokumen
Hubungi Kami & Sampaikan Pengaduan
Masukan Anda sangat berharga bagi peningkatan kualitas layanan kami. Silakan sampaikan melalui kanal resmi berikut:
- Website: wonderful.pangkalpinangkota.go.id / dispar.pangkalpinangkota.go.id
- Instagram: @dispar_pangkalpinang
- TikTok: Wonderful Pangkal Pinang
- Facebook: Dispar Pangkalpinang
- Email: dispar@pangkalpinangkota.go.id
Pelayanan kami diberikan secara cepat, tepat, dan dapat dipertanggungjawabkan.
